威能壁挂炉常见故障代码一览,教你轻松使用,温暖一冬!

来源:天合智能 发布时间:2019-01-22 点击率:90【字体:    

进入深冬,天合智能的用户们都纷纷打开了家里的采暖系统。所以在近段时间内,小天儿也收到了很多来电反馈,说壁挂炉液晶显示屏上出现一些代码,自己不知道是什么意思,也不知道该如何解决,只得来电求助。

     其实,面对壁挂炉的一些常见小问题,大家完全可以自己检查故障所在。下面小天儿就跟大家科普一下关于壁挂炉和使用面板常见的代码及图标,让你轻松使用,再也不必担心看不懂它在说什么了!


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故障代码F.22

壁挂炉是地暖、暖气片的热源设备,而水地暖、暖气片中走的介质是水。如果壁挂炉突然报警或者停机,用户就应该检查壁挂炉的水压,采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar,如果壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用,这时锅炉就会自动报警,液晶屏面板会显示F.22的字样。用户可以旋转锅炉底部的一字型补水钮,待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋钮,再启动即可正常使用。

故障代码F.28

这是壁挂炉的常见问题之一。用户在看到液晶屏显示F.28不能开启壁挂炉使用的时候,先查看一下家里的天然气,当天然气停用、压力过低、天然气中有过多杂质时,壁挂炉会出现这样的代码。还有一种现象,是家里停过水、电、天然气,威能壁挂炉启动保护模式自行关闭锅炉的运行。这个时候用户先确定水、电、天然气没有问题后,按下壁挂炉的复位键(左上角火苗打叉的按键),重新启动锅炉问题便可轻松解决。

故障代码SER

这并不是故障代码,威能是达到了欧洲安全标准的壁挂炉,这其实是英文单词Service的前三位。如同用户的爱车一样,到了一定的里程会提示保养,威能壁挂炉也会有提示功能,怕你忘记保养我们的小威了。出现后屏幕会一直闪烁这个代码,用户可以继续使用,但是为了壁挂炉更长久地为用户服务,建议尽早保养。

屏幕无显示

有这样的情况,一位新业主着急的打电话说家中的壁挂炉停机了,锅炉上没有任何显示。当维修人员匆匆赶到时,却发现业主家的电源插头没有插好,闹了一场大乌龙。所以在壁挂炉出现故障时,用户首先要确保家中电路正常,壁挂炉已通电。


     还有最近很多用户反应的控制面板上有个“小漏斗”的含义,这是威能强大的控制系统起了作用——反短时循环功能启动了。

     意思就是室内温度或壁挂炉出水温度达到了设定值,壁挂炉正常停止燃烧,但内部水泵还在工作,以防止壁挂炉频繁启停。可以降低天然气消耗,延长壁挂炉的寿命。这是正常现象,请放心使用!

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     以上就是威能壁挂炉出现的几种常见的故障代码,且用户可以自己解决的,如果出现其他故障代码,您可以联系威能全国售后客服(400-700-1890)或合肥天合智能售后客服(0551-62673134)为您解答。

其他故障代码

  代码:F.0

  含义:供水温度传感器 (NTC) 故障

  原因:NTC 故障,NTC缆线故障,NTC 上插头连接故障,NTC 在电路板上接线故障

  代码:F.1

  含义:回水温度传感器 (NTC) 故障

  原因:NTC 故障,NTC缆线故障,NTC 上插头连接故障,NTC 在电路板上接线故障

  代码:F.10

  含义:供水温度传感器探头短接(< 130℃)

  原因:传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障

  代码:F.11

  含义:回水温度传感器探头短接(< 130℃)

  原因:传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障

  代码:F.20

  含义:过热保护功能启动

  原因:供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭

  代码:F.22

  含义:缺水或干烧运行

  原因:燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低

  代码:F.23

  含义:缺水,供水和回水探头间的散热温度过高

  原因:泵阻塞或发生故障,泵输出过低

  代码:F.24

  含义:缺水,温度上升过快

  原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水 NTC 装反

  代码:F.26

  含义:燃气阀步进电机电流不正确

  原因:燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障

  代码:F.27

  含义:燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰

  原因:燃气阀发生故障,火焰监测电极故障

  代码:F.28

  含义:燃气采暖热水炉无法启动: 启动失败后尝试再次点火

  原因:没有燃气供应;燃气表或燃气压力监测仪器发生故障;燃气中有空气;燃气压力过低;防火部件故障;燃气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,燃气采暖热水炉接地故障,电路板故障

  代码:F.29

  含义:在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败

  原因:燃气供应暂时停止,点火变压器故障, 燃气采暖热水炉接地故障

  代码:F.33

  含义:风压开关失效

  原因:风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等)

  代码:F.49

  含义:eBUS 低压检测

  原因:eBUS短路, eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性

  代码:F.61

  含义:燃气阀控制发生故障

  原因:燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障

  代码:F.62

  含义:燃气阀关闭延迟故障

  原因:燃气阀泄漏、电路板故障

  代码:F.63

  含义:电路板故障

  原因:电路板故障

  代码:F.64

  含义:电路板或传感器故障

  原因:供回水传感器短路或电路板故障

  代码:F.65

  含义:电器温度太高

  原因:受外部影响电路板太热,电路板故障

  代码:F.67

  含义:火焰监控器输入信号超过限制(0或 5V)

  原因:电路板故障

  代码:F.70

  含义:显示屏和 /或电路板上无有效变量

  原因:显示屏和电路板同时改变变量

  代码:F.71

  含义:供水传感器读取值不变

  原因:供水传感器发生故障

  代码:F.72

  含义:供水和 / 或回水传感器故障

  原因:供水和 / 或回水传感器故障

  代码:F.73

  含义:压力传感器出错

  原因:水压传感器线路损坏或出现短路

  代码:F.74

  含义:水压传感器出错

  原因:水压传感器内部错误或出现短路。

  代码:F.75

  含义:水压传感器和 /或泵故障

  原因:泵启动运行后检测到压力没有明显波动


  燃气采暖热水炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。

  ● 同时按下 “i” 按钮和 “-” 按钮;

  ● 按 “+” 按钮可以查看最近的故障代码,了解故障原因。您可以按以下操作退出故障查看界面:

  ● 同时按下 “i” 按钮和 “+” 按钮 

  或

  ● 约 4 分钟内不按任何按钮。

  此时,供暖系统的注水压力会再次出现在显示屏上。


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